Házirend
Azon fáradozunk, hogy ÖNÖK a pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat.
A panzióban csak azok a vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják!
Bejelentkezés/kijelentkezés: A panzió nem állandó nyitva tartással működik, recepciónk 8:00 – 18:00 óra között érhető el. (Nincs éjszakai ügyelet!) A szobát az érkezés napján vendégeink 15:00 – 18:00-ig foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10:00 óráig kell elhagyniuk. Legkésőbb 18:00 óráig tudjuk vendégeinket felár nélkül fogadni. 18:00 és 21:00 óra között térítés ellenében (3.000,-Ft/szoba) foglalható el a szoba! 21:00 óra után vendéget nem fogadunk! Kérjük Önöket az éjszakai csend betartására 22:00 órától 7:00 óráig! Továbbá megkérnénk vendégeinket, hogy a szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.
Fizetés: A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése a megérkezéskor a bejelentkező lap kitöltése után történik. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
Az épületbe történő bejutás/kijutás: Vendégeink érkezéskor szobakulcsot és főbejárati ajtókulcsot kapnak (kulcstartón). A kulcsokra fokozottan ügyeljenek, azok elvesztése esetén 20.000,-Ft (70,-€) kártérítés fizetendő! A szobakulcsot távozáskor a recepción kell leadni.
A főbejárati ajtón csak kulccsal lehet a panzióba bejutni, ezért ügyeljenek arra, hogy az épület elhagyásakor a kulcs mindig Önöknél legyen! Éjszaka kérjük az épület bejáratát kulcsra zárni!
Dohányzás/italfogyasztás: Az épületben dohányozni, valamint füstölőt használni TILOS! Minden helységben füstjelző berendezés található. Kérjük vendégeinket, hogy csak a kijelölt helyen, az udvaron dohányozzanak. A terasszal, erkéllyel rendelkező szobák esetén, megengedett az teraszon/erkélyen történő dohányzás. A szálláshelyen, 18 éven aluli vendégek szeszes italt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak!
Berendezési tárgyak használata: Kérjük, a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, képeket, kérjük, ne vegyék el a helyükről. A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt kérjük ne vigyék ki az épületből. Az érkezéskor és távozáskor a szobákat megvizsgáljuk és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
Amennyiben elhagyja a szobáját, kérjük, hogy minden esetben zárja be az ajtót és az ablakokat, valamint elektromos berendezéseit, és a légkondicionálót ne hagyja bekapcsolt állapotban.
Takarítás: A szobát a vendégek tisztán kapják meg, és tartózkodásuk alatt kérjük, ügyeljenek a tisztaságra. A személyzet takarítást távozáskor végez. Hosszabb tartózkodás esetén az ágyneműk és törölközők cseréje hetente egyszer történik. Időközi takarítási igényét kérjük, a szobában található tábla kihelyezésével jelezze.
A szemét gyűjtése a szobában található szemetesben lehetséges. Ha megtelik, kérjük Önöket, hogy szíveskedjenek a folyosóra kihelyezni, és azt dolgozóink elviszik, a kukába új szemeteszsákot tesznek.
Háziállat: Tekintettel minden vendégünkre, háziállatot nem fogadunk. Köszönjük a megértésüket.
Fűtés: A panzió központi gázfűtéssel rendelkezik! A radiátorokon található thermo fej segítségével szabályozhatják a saját szobájuk hőmérsékletét. A szobákban maximum 22 fok lehetséges.
Étkezés: A panzióban reggeli igényelhető, melyet a pince szinten az étkezőhelységben fogyaszthatnak el 8:00 - 10:00 óra között. Ha a szobában ételt fogyasztanak (pizza, hamburger, stb.) kérjük, azt ne az ágyban tegyék, ügyeljenek az ágynemű tisztaságára.
Parkolás: Kérjük, hogy autóikkal úgy parkoljanak le, hogy a többi lakót ne korlátozzák a szabad mozgásban/ parkolásban!
Udvar, kert: A kertet a személyzet gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére!
Felelősségvállalás: Az épületben előforduló bármilyen üzemzavart, vagy valamely berendezés hibás működését, tönkremenetelét azonnal jelenteni kell. A panzió nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek személyes értéktárgyaiért (telefon, laptop, ékszer stb.) a tulajdonos felelősséget nem vállal!
A panzióból való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!
Jó pihenést és kellemes kikapcsolódást kívánnak a Sugó Panzió tulajdonosai és személyzete!
Elérhetőségeink: 70/518-6276; 70/518-6278